นโยบายความเป็นส่วนตัว m96plus
เราปกป้องข้อมูลคุณอย่างจริงจัง

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้บังคับกับการใช้บริการทั้งหมดของ m96plus ไม่ว่าจะเป็นการเข้าใช้งานผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชันมือถือ หรือช่องทางดิจิทัลอื่นๆ ที่ m96plus เปิดให้บริการ การที่คุณสมัครสมาชิกหรือใช้บริการใดๆ ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายนี้แล้ว

m96plus เข้าใจดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณมีความสำคัญและเป็นสิ่งที่ละเอียดอ่อน เราจึงออกแบบนโยบายนี้ขึ้นมาโดยยึดหลักความโปร่งใส ความเคารพต่อสิทธิ์ของคุณ และการใช้ข้อมูลเฉพาะในกรณีที่จำเป็นและเหมาะสมเท่านั้น ไม่มีการขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม ไม่มีการนำข้อมูลไปใช้ในทางที่ขัดกับความยินยอมของคุณ

เพื่อให้ m96plus สามารถให้บริการได้อย่างครบถ้วนและปลอดภัย เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลต่อไปนี้จากสมาชิก

m96plus จะเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น และจะไม่เก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อนโดยไม่มีเหตุผลที่ชัดเจน

m96plus ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น ไม่มีการนำข้อมูลไปใช้นอกเหนือจากที่ระบุไว้โดยเด็ดขาด

• การให้บริการหลัก: ใช้ยืนยันตัวตน จัดการบัญชี ดำเนินการฝากถอนเงิน และให้บริการเกมต่างๆ บน m96plus ได้อย่างราบรื่น
• ความปลอดภัยและการป้องกันการทุจริต: ตรวจจับกิจกรรมผิดปกติ ป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต และปกป้องเงินของสมาชิก
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง รวมถึงกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน (AML) และการยืนยันตัวตนลูกค้า (KYC)
• การพัฒนาและปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพและประสบการณ์ผู้ใช้ โดยใช้ข้อมูลในรูปแบบรวม ไม่ระบุตัวตน
• การสื่อสารกับสมาชิก: ส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับบัญชี โปรโมชั่น และข่าวสารที่เกี่ยวข้อง โดยสมาชิกสามารถเลือกยกเลิกการรับข่าวสารได้ตลอดเวลา
• การให้บริการลูกค้า: ใช้ประวัติการทำธุรกรรมและการติดต่อเพื่อช่วยแก้ปัญหาได้อย่างรวดเร็วและถูกต้อง

m96plus จะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกต่อบุคคลที่สาม ยกเว้นในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

• ผู้ให้บริการที่ได้รับมอบหมาย: บริษัทประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานไอที และผู้ให้บริการเกม ซึ่งทำสัญญากับ m96plus ภายใต้ข้อตกลงรักษาความลับที่เข้มงวด
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อมีหมายศาล คำสั่งทางกฎหมาย หรือเมื่อจำเป็นต้องปฏิบัติตามกฎหมายที่บังคับใช้
• การป้องกันการทุจริต: ในกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับหน่วยงานป้องกันการฉ้อโกงหรือระบบตรวจสอบความน่าเชื่อถือที่ได้รับการรับรอง

ในทุกกรณีที่เปิดเผยข้อมูล m96plus จะดำเนินการเฉพาะที่จำเป็น และข้อมูลที่เปิดเผยจะถูกจำกัดให้น้อยที่สุดเท่าที่จะทำได้ สมาชิกจะได้รับแจ้งเมื่อมีการเปิดเผยข้อมูลในกรณีที่กฎหมายอนุญาตให้แจ้ง

m96plus ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลอย่างต่อเนื่อง เพราะเข้าใจว่าการรั่วไหลของข้อมูลไม่เพียงแต่สร้างความเสียหายทางการเงิน แต่ยังกระทบต่อความเชื่อมั่นที่สมาชิกมอบให้เราด้วย มาตรการที่ m96plus ใช้ในปัจจุบันได้แก่

• การเข้ารหัส SSL 256-bit: ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ m96plus ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานเดียวกับธนาคารชั้นนำ
• เซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัย: ข้อมูลถูกจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่มีการป้องกันทางกายภาพและดิจิทัลหลายชั้น อยู่ในศูนย์ข้อมูลที่ได้มาตรฐาน ISO
• การตรวจสอบตลอด 24/7: ระบบ AI ตรวจจับกิจกรรมผิดปกติแบบอัตโนมัติ และทีมงานด้านความปลอดภัยพร้อมรับมือกับภัยคุกคามตลอดเวลา
• การควบคุมการเข้าถึง: พนักงาน m96plus สามารถเข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะในขอบเขตที่จำเป็นต่อหน้าที่งานของตนเองเท่านั้น
• การทดสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: m96plus ว่าจ้างผู้เชี่ยวชาญภายนอกทำ Penetration Testing เป็นประจำเพื่อค้นหาและแก้ไขช่องโหว่

m96plus ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้อง และเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของสมาชิก ประเภทของ Cookies ที่ใช้แบ่งได้ดังนี้

• Cookies ที่จำเป็น: ทำให้เว็บไซต์ทำงานได้ตามปกติ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าต่างๆ ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
• Cookies เพื่อประสิทธิภาพ: รวบรวมข้อมูลการใช้งานในรูปแบบรวม เพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงบริการ
• Cookies ส่วนตัว: จดจำการตั้งค่าและความชอบของคุณเพื่อประสบการณ์ที่เหมาะสมกว่า

คุณสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อปฏิเสธ Cookies ได้ แต่อาจส่งผลให้บางฟีเจอร์ของ m96plus ทำงานได้ไม่สมบูรณ์

m96plus เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยมีหลักการดังนี้

• ข้อมูลบัญชีและการยืนยันตัวตนจะถูกเก็บรักษาตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ และอีกไม่เกิน 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• ประวัติธุรกรรมทางการเงินถูกเก็บไว้ตามที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไปคือ 5-7 ปี
• บันทึกการสนทนากับทีมซัพพอร์ตจะถูกเก็บไว้ 2 ปีเพื่อประโยชน์ในการแก้ไขปัญหาในอนาคต
• ข้อมูลการตลาดที่คุณให้ความยินยอมจะถูกเก็บจนกว่าคุณจะยกเลิกความยินยอม

เมื่อหมดความจำเป็นในการเก็บข้อมูล m96plus จะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลนั้นอย่างปลอดภัย ไม่สามารถกู้คืนได้

ในฐานะสมาชิก m96plus คุณมีสิทธิ์เต็มที่ในการควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของตนเอง m96plus รับรองสิทธิ์ต่อไปนี้สำหรับสมาชิกทุกคน

แม้ว่า m96plus จะมีระบบรักษาความปลอดภัยที่แข็งแกร่ง แต่เราก็ตระหนักว่าไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% ในทุกสถานการณ์ หากเกิดเหตุการณ์ที่อาจส่งผลกระทบต่อข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก m96plus มีขั้นตอนการรับมือดังนี้

• แจ้งเตือนสมาชิกที่ได้รับผลกระทบโดยตรงภายใน 72 ชั่วโมงหลังจากตรวจพบเหตุการณ์
• แจ้งต่อหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้องตามที่กฎหมายกำหนด
• ดำเนินมาตรการแก้ไขและป้องกันทันทีเพื่อจำกัดความเสียหาย
• ให้ข้อมูลและคำแนะนำแก่สมาชิกที่ได้รับผลกระทบเกี่ยวกับขั้นตอนที่ควรทำเพื่อปกป้องตัวเอง

เนื่องจาก m96plus ใช้บริการโครงสร้างพื้นฐานจากผู้ให้บริการระดับโลก ข้อมูลของคุณอาจถูกโอนและจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในทุกกรณี m96plus จะดำเนินการเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการคุ้มครองในระดับที่เทียบเท่ากับมาตรฐานที่ระบุในนโยบายนี้ ไม่ว่าจะจัดเก็บไว้ที่ใดในโลก

หากคุณมีคำถามหรือข้อกังวลเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ m96plus หรือต้องการใช้สิทธิ์ในฐานะเจ้าของข้อมูล ติดต่อเราได้ที่

• อีเมล: support@m96plus.app
• ระบบแชทออนไลน์: เข้าสู่ระบบและเลือก "ติดต่อเรา" ได้ตลอด 24 ชั่วโมง

m96plus จะตอบกลับคำร้องเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 กรกฎาคม 2568